Gus Bertolo

Si podemos sacar algo en claro de la situación actual, es la relación entre el valor de las cosas y sus precios y el ejemplo perfecto es el mercado inmobiliario, pero se puede aplicar el símil a cualquier producto o servicio.

Aunque la relación precio-valor debería ser lineal, o al menos a no tener cambios bruscos, sucede que en algún momento puede existir un cambio que haga que el precio se modifique notablemente influenciado por otros factores (especulación, stock, necesidad…). El problema existe cuando ese cambio brusco del precio afecta a la percepción del valor del producto de un modo directo y proporcional, lo que hace que cuanto mayor sea la velocidad del cambio, más inestable se vuelve todo. Es diferente que el precio arrastre el valor, que no que el valor modifique el precio.

En un caso práctico inmobiliario: Un piso hace dos años costaba 30 millones, al año siguiente cuesta 35, y este mismo año 25 millones. Difícilimente el valor de este producto puede haber variado un 30% en tan poco tiempo. La casa sigue siendo la misma y cumple las mismas funciones.

El libre comercio mismo sirve como regulador y tiende a que la relación precio-valor sea practicamente 1. El problema es que en la situación actual, y para volver a una relación precio-valor cómoda, la gente tiende a minusvalorar los productos o servicios para que el precio sea bajista. El valor es algo que marcamos todos nosotros, con un pequeño diferencial que aplicamos cada uno y el mercado debe hacer que el precio se amolde a él. Cuando es el precio lo que modifica el valor, es cuando todo se hace volátil.

Aplicado a la contratación de un servicio B2B es incluso más sencillo detectarlo. Si el año pasado contraté un servicio que costó 100€ y me permitió facturar 2.000€, y ahora lo vuelvo a contratar, existiendo la misma oferta y demanda, y que me dará un rendimiento similar, ¿Por qué debería pagar sólo 30€? ¿Tanto ha cambiado su valor?

Hoy se ha ido un GENIO. Con mayúsculas. Es una pena enorme no poder disfrutar más de este grande.

Esta es la primera vez que me siento realmente triste por la muerte de alguien a quien no conocía en persona, pero que me ha hecho saltar las lágrimas muchísimas veces.

Hoy mismo publicaba Angel María una pregunta-post sobre el sueldo que debe percibir el emprendedor cuando su proyecto recibe inversión.

En mi opinión el sueldo debe ser el justo para que el emprendedor no tenga que preocuparse más de la cuenta por otra cosa que no sea el proyecto, pero que a su vez tampoco provoque una situación acomodada. El emprendedor ya está lo suficiente motivado con su proyecto como para que se le tenga que presionar con sueldo variable y estará más cómodo si tiene el 100% de su cabeza resolviendo únicamente los problemas de su empresa (que no serán pocos).

También debe guardar una cierta proporción con la participación societaria. Si se tiene más del 50% de la empresa, la labor que realizas te compensa más que si tienes un 10%.

Por lo general se fija un límite para el sueldo del emprendedor en el momento de recibir la inversión. Es una de las muchas medidas de control que suelen tomar los fondos para que la caja se utilice exclusivamente en el business plan marcado.

Hace poco un grupo de personas decidió alquilar la casa rural de mis padres. El pago de la reserva se realizó para el uso de 12 personas y todo el fin de semana transcurrió sin ningún problema aparentemente.

A la hora de finalizar los días y de ir a cobrar el resto del pago, las personas que alquilaron la casa indicaron qué, pese a haber utilizado todas las camas reservadas, como finalmente no habían sido 12 durante todos los días no iban a pagar lo acordado en la reserva. Mi familia cometió el error de cobrar lo que ellos indicaron viendo que la  discusión no les iba a llevar a ningún lado, así que estas personas se fueron.

Poco más tarde, al entrar en la casa y realizar una inspección un poco más detallada, mis padres se encontraron con que faltaba una lámpara de la pared y en su lugar había una bombilla colgando. La vitrocerámica estaba increíblemente sucia y se había roto parte de un botón del horno. Son cosas que pasan en un alojamiento de alquiler íntegro y es asumible. Por lo general no suelen pedir explicaciones, ya que son desperfectos pequeños, pero siempre se agradece que se comunique al marcharse.

En este caso, tremendamente extrañados por lo de la bombilla colgando, decidieron llamar a estas personas para preguntarles y en caso de que se hubiera roto, que nos abonaran el coste de una lámpara nueva. Al llamarles por teléfono y explicarles la situación, por lo visto se mostraron ofendidos, y alegaron que eso ya estaría así de la anterior visita que hubiéramos tenido, pero obviamente no es cierto ya que una bombilla colgando se ve fácilmente. Mi familia, sabiendo que no era cierto, decidió ir más allá y encontraron los restos de la lámpara rota en la basura.

Al volver a reclamarles los gastos de los desperfectos, les comentaron que si ellos decidían no abonarlos, tendrían que hacer uso del seguro y que por tanto, para poder reclamarlo, deberían presentar una denuncia contra ellos.

Ante esto, estas personas amenazaron con hacer mala publicidad (falsa) en todos los portales de internet donde estuviera publicitada la casa rural para así dañar la imagen del alojamiento.

Finalmente han cumplido su amenaza y se han dedicado a poner malos comentarios en todos aquellos portales que lo permiten.

Mi opinión es subjetiva, ya que la casa es de mi familia, pero esta situación no es la primera que he oído por parte de algunos propietarios y creo que es triste que personas honradas pongan mimo y se esfuercen por sacar adelante un proyecto con ilusión y gente con mala fe tenga todas las facilidades para dañarlo.

Y e ahí mi reflexión:

¿Cómo es aceptable que se permitan comentarios cuando no se puede claramente demostrar que son ciertos?

Yo pienso que ante una acusación, si no se puede demostrar, por defecto no se debe poder publicar. En este caso algunos portales lo hacen al revés: Se publica por defecto y si no es demostrable, no permiten eliminarlo. Lo malo es que demostrar una verdad es complicado, pero no demostrar una mentira es trivial.

Algunos portales comprueban que esa persona se ha alojado en la casa, otros ni siquiera eso, pero creo que no es motivo suficiente como para dar plena credibilidad a cualquier cosa que diga.

¿Qué hacer en el caso de recibir una opinión negativa?

Intentar que quiten estos comentarios es imposible en algunos portales. Alegan que la responsabilidad es de la persona que ha publicado el comentario y que por tanto ellos están exentos de culpa. Pese a tener claramente identificada la persona que ha publicado ese comentario, ¿hasta que punto es legal por parte de un portal permitir que alguien calumnie, siendo la calumnia un acto ilegal? Ante un caso así, el portal no puede decidir si es verdad o mentira por tanto ¿El desconocimiento de la veracidad de algo publicado exime de culpa?

En nuestro caso mi familia va a presentar una denuncia contra estas personas y pensamos que disponiendo de las pruebas físicas, una vez el périto del seguro redacte su informe, tendremos una prueba confirmada que presentar a estos portales.

¿Por qué esta política de publicación de opiniones?

La gente que busca una casa rural valora las opiniones. Por ese motivo es comprensible que los portales quieran tener el máximo de ellas y ofrecer las mayores facilidades para obtenerlas. Con esta política de publicación, asumen que parte de esas opiniones (tanto positivas como negativas) serán falsas. Pero, ¿Hasta que punto es correcto poner en peligro la reputación de los negocios de otras personas por un interés propio? ¿Es moralmente correcto, que no legal, cobrar por unos servicios de promoción a un negocio y permitir que algunas personas tengan total facilidad para publicar comentarios falsos, y por el contrario infinitas dificultades para retirar esa difamación?

Pienso que el problema surge al tratar de la misma forma una opinión que un hecho. La una es personal y por tanto subjetiva, la otra es algo objetivo, que debería ser demostrado antes de ser publicado, en especial en caso de crear algún tipo de perjuicio.

Es posible que algunos responsables de estos portales no sean conscientes del enorme daño que hacen a los propietarios que, estupefactos, ven como las empresas a las que pagan y en las que confiaron para promocionar sus pequeños negocios se vuelven en su contra. Por el contrario, alguien con mala fe sí que ve el enorme potencial dañino y no duda en usarlo.

Las opiniones de los usuarios son muy útiles, pero pienso que este uso no es el correcto. Mi familia puede dar fe de ello.

¡Por fín! Ha sido largo, con idas y venidas, pero finalmente ya podemos anunciar que EscapadaRural ha recibido financiación en ronda A. Hemos conseguido 200.000€ que nos ayudarán a completar el equipo y potenciar más el proyecto tanto en España como internacionalmente.

El 60% de la inversión proviene del fondo La Caixa capital risc y el 40% restante de business angels e inversores privados. Entre ellos están:

• Carlos Blanco (fundador de grupo ITnet)
• Jesús Monleón (cofundador de SeedRocket)
• Joan Margenat (fundador de Bongo España)
• Marek Fodor (cofundador de Atrapalo.com)
• Nacho Sala (cofundador de Atrapalo.com)
• Vicente Arias (cofundador de SeedRocket)

Además de estos, tenemos a otros inversores provinientes del campus SeedRocket cómo Albert Armengol (e-conozco.com), Iñaki Ecenarro (trovit.com), Josep Mª Tribó (mediacontacts.com), Lluis Faus (vlex.com), Nacho Gonzales-Barros (salir.com) y Ronald Friedlander (Planeta.es).

La verdad es que tener a toda esta gente con su experiencia en el accionariado de EscapadaRural es una gozada y ya estamos aprovechando los consejos y experiencia de más de uno.

Muchas gracias a todos ellos y al grupo de familiares y amigos que nos han estado apoyando en más de un sentido

Ah, también y a toda esa gente del mundillo de interné con la que hemos compartido más de una y dos cervezas en alguno de los muchos eventos para emprendedores!!

Ahora que vivo y trabajo en Bcn uso el Bicing cada día. Básicamente es un servicio de transporte del ayuntamiento que permite coger una biciclieta en cualquiera de las muchas estaciones que hay por la ciudad, y dejarla en otra. Todo de manera automática, sin personas por medio.

La idea me parece genial, pero hay un montón de cosas que a veces tocan las narices cuando te topas con ellas.

Contras:

• Problemas mecánicos: A veces tienes que dejar hasta 5 bicis antes de dar con una que funcione bien. Este es el “protocolo de comprobaciones” que hago antes de pillar una bicicleta:
  • Compruebo que frena bien (tanto si no frena como si el freno está siempre funcionando)
  • Si tiene las ruedas bien hinchadas
  • Si el sillín está bien fijo
  • Si el cambio de marchas funciona
  • Si la rueda también gira al girar el manillar (sí… eso también)
  • Si la cadena esta bien puesta
• A veces encontrar un sitio donde dejar la bicicleta puede ser un auténtico drama ya que las estaciones están repletas de bicicletas e incluso con fila de gente esperando a que venga alguien para llevarse una y dejar un sitio libre.
• También puede darse que no haya bicicletas libres para coger. Por lo general en la parte alta de Barcelona esta vacio de bicicletas y en la parte del mar hay más (esto parece lógico, aunque tienen a gente que lleva bicis de las estaciones llenas a las vacias)

Pros:

• Puedes coger la bici y dejarla en cualquier sitio, así que no tienes que ir cargado con ella.
• Es super barato: 24€ al año y 30 céntimos por cada 30 minutos extras pasados los primeros 30, que son gratis.
• Moverse por Barcelona en bici es muy cómodo y rápido.
• Se hace algo de “deporte”

En definitiva este sistema me parece una idea genial, pero creo que todavía tienen que pulir un montón de cosas para que sea fiable.

La duda que tengo es si, al ser un sistema automático que se gestiona desde un servicio central, se monitoriza y analiza todo este tipo de cosas molestas con tal de obtener información y mejorar el servicio. Cosas que podrían medir:

• Bicis que se devuelven al momento (y saber que posiblemente tienen problemas mecánicos).
• Estaciones con mayor número de bicis cogidas y dejadas por hora (para mejorar el sistema de traslado).
• Rutas que se hacen (para mejorar e implementar carriles bici o para preveer donde hacen falta más estaciones)
• Histórico de los usuarios (esto sería a modo de curiosidad, para que los usuarios pudiéramos ver en la web nuestras rutas, Km hechos, etc…)

Cualquier métrica que se pueda guardar de cualquier sistema de un modo sencillo, por “chorra” que parezca se debe guardar. Otra cuestión es si después se analizan y se usan los resultados.

Últimamente me estoy aficionando un poco a la fotografía, y como todavía no me he comprado ninguna cámara, Fabio me ha prestado su veterana Nikon D50.

Esta mañana ha habido jornada castellera en la Plaça Sant Jaume para celebrar las festes de la Mercè, así que me he acercado a echar cuatro fotos.

En esta última imagen se puede ver un tele-objetivo que me ha dado en mi orgullo de fotógrafo aficionado que usa un 55mm by default…

Después de infinitas horas de curro (doy fe) WedTool.com ha abierto su beta para que cualquiera pueda inscribirse y probarla.

WedTool es una herramienta que permite organizar bodas (crear listas de invitados, de regalos, controlar el presupuesto…) y también crear una web donde colgar fotos, videos, noticias sobre los preparativos, anécdotas cachondas de la despedida de soltero/a etc…

Este proyecto fue uno de los tres ganadores de SeedRocket junto con Linkua.com y EscapadaRural.com y por ello estamos compartiendo oficinas en Barcelona Activa.

Ángel y Miguel son unos auténticos cracks del Flex y la verdad es que es una gozada toda la aplicación interna que han creado. Tienen a parte del equipo en Zaragoza y entre todos están creando un proyecto que seguro que triunfa

¡Enhorabuena a todos!

• Modelo 036
• Estatutos de sociedad y escrituras
• Documento de apertura del centro de trabajo
• Alta en autónomos
• Contabilidad general
• Presentación IVA
• Modelo 145
• Presentación IRPF de trabajadores
• Ta6
• Contratos de trabajo
• Bonificaciones de contratación
• Subvenciones típicas de creación de nueva empresa
• Y más cosas que me olvido…

Estas son algunas de las gestiones que se tienen que hacer para crear y llevar una SL. La mayoría de ellas no requieren un esfuerzo mayor que rellenar un formulario y llevarlo a las oficinas que toquen, pero cuando las sumas todas, suponen una cantidad de horas y de kilómetros yendo de una punta a otra de la ciudad insufribles.

Cuando empezamos a montar la sociedad para EscapadaRural fuimos a mirar algunas gestorías para preguntar presupuestos, y en nuestro afán por ahorrar gastos “a saco” decidimos ir por libre y hacer nosotros las gestiones. Gran error.

Aun me acuerdo del día que conocimos a Ángel María en la presentación de Bubok.com en Bcn y nos comentó que la gestoría es una de las mejores inversiones para una start-up, por modesta que sea. Ahora que disponemos de una, me doy cuenta de que es un dinero increíblemente bien gastado.

¡EscapadaRural se va de viaje por Europa! Y la primera parada es Italia.

Hoy hemos lanzado la nueva versión de EscapadaRural para Italia. En España lanzamos la web con 8 casitas rurales y actualmente llevamos casi 3.600 alojamientos publicados. En Italia hemos empezado con 106 y esperamos que tenga una igual acogida.

Un problema al que nos hemos tenido que enfrentar ha sido decidir que nombre pondríamos a cada uno de los portales. Teníamos 3 opciones:

• Mantener el nombre EscapadaRural pero traducido a cada uno de los idiomas del país (ej: ScappataRurale.it).
• Crear un nombre nuevo para cada uno de los países aprovechando el nombre que allí tienen los alojamientos rurales.
• Crear un nombre único internacional y utilizar las extensiones de dominios nacionales.

Todas tenían sus pros y contras, y finalmente nos hemos quedado con la tercera. Así que a partir de ahora en el resto de Europa vamos a ser Rurality. En Rurality.com habrá información corporativa y Rurality.it es el nuevo portal de casas rurales en Italia, o de agriturismo, que es como se llama allí.

Esperamos ir abriendo nuevos paises durante los próximos meses pero todos ellos tendrán la misma esencia que en España, ya que publicar un alojamiento continuará siendo totalmente gratuito